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管理者終身學習·行動學習實務操作:設計、實施與評估(第2版)

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分享作    者:邁克爾·馬奎特(Michael J.Marquardt) 著,郝君帥,唐長軍,曹慧青 譯

出 版 社:《 中國人民大學出版社》

出版時間:2013-11-01

頁    數:212

  • 圖書詳情
  • 圖書評價
  

  《管理者終身學習·行動學習實務操作:設計、實施與評估(第2版)》主要分為三大部分:
  第一部分:行動學習總攬。主要介紹了行動學習六大要素、兩種模式、兩項基本原則,組織面臨的五大挑戰及行動學習與其他方法的區別;
  第二部分:詳細論述了行動學習的六大要素與兩項基本原則;
  六要素:問題、小組、提問與反思、行動方案、個人團隊和組織學習、行動學習催化師;
  兩原則:提問優先于陳述、催化師關注學習;
  第三部分:介紹了在企業中導入、實施并持續推廣行動學習的十二個步驟。

作者簡介

  邁克爾·馬奎特(Michael J. Marquardt) 教育學博士,華盛頓大學人力與組織學教授,國際行動學習協會發起人。馬奎特博士在領導力、學習、全球化、組織變革等領域出版了超過20本著作,發表了100多篇專業論文;他的出版物被翻譯成12種語言并暢銷100多萬冊。他還將行動學習導入到世界各地100多家政府組織、學術機構和企業單位。

  譯者簡介
  郝君帥 北京百年基業管理顧問有限責任公司董事合伙人,高級副總裁,首席行動學習教練。大陸及港澳臺地區首位國際行動學習協會(www.wial.org)高級教練,WIAL-Beijing行動學習教練國際認證項目負責人,FNS新加坡引導協會《SPOT團隊引導》認證導師。長期致力于行動學習法在中國的研究、實踐和傳播。
  唐長軍 長江商學院EMBA,北京百年基業管理顧問有限責任公司創始合伙人、行動學習研究院院長,國際行動學習協會認證教練,FNS新加坡引導協會北京分會會長、《SPOT團隊引導》認證導師。歷任用友集團培訓總監、聯想集團高級培訓經理等職。擅長使用行動學習、引導技術和團隊教練的方式來發展企業高層經理人的領導力。
  曹慧青 清華大學工商管理碩士,國際行動學習協會認證教練,MBTI認證施測師與培訓師,曾任北京百年基業管理顧問有限責任公司行動學習高級顧問,現任國內某知名大型房地產公司培訓負責人。先后為中國國家電網、中國南方電網、中國通用技術集團等幾十家大中型企業提供培訓或咨詢等服務。

目錄

第1章 行動學習的興起
什么是行動學習
單問題式和多問題式行動學習小組
在行動學習中平衡混亂和秩序
行動學習的兩條小組規范/基本規則
行動學習為什么如此有效
行動學習階段概述
組織所面臨的五個主要挑戰
行動學習對這些挑戰的有力回應
行動學習與其他問題解決方法論的區別
行動學習的威力
第一部分 行動學習六要素
第2章 問題
選擇問題的標準
組織所面臨的問題類型
行動學習問題示例
行動學習小組處理一個問題還是多個問題
如何向行動學習小組描述問題
所描述的可能不是關鍵問題
問題描述中的偏見
問題是成功和成長的機會
第3章 小組
小組成員的選擇
行動學習小組的規模
小組的期望和責任
小組成員多樣化的重要性
行動學習小組成員的角色
行動學習成員
小組的完好性和外部資源的使用
行動學習對各種性格類型的參與者都具有吸引力
主題專家的注意事項
虛擬行動學習小組
協作性工作小組更容易成功
有效行動學習小組的特征
第4章 質疑與反思
行動學習的焦點是質疑
質疑的威力
質疑的四大益處
行動學習的第一條基本規則:只針對提問進行陳述
質疑可以識別和整合知識
質疑中的評判型心智模式與學習型心智模式
開放式提問和封閉式提問
什么是好的問題
誰來提問
反思與反思性探詢
對話和反思性探詢
行動學習中的對話和創新思維
提出好問題的藝術
第5章 行動策略
問題解決的方法
問題解決中的系統思考
清晰而緊湊的問題解決時間框架
全職項目與兼職項目
行動學習解決問題的階段
解決問題和提出策略的系統與工具
行動學習四個階段的時間分配
問題解決過程中的提問
行動學習的行動框架
行動在行動學習中的威力
第6章 個人、團隊和組織學習
學習的責任和益處
創造和捕獲學習
行動學習如何產生持續的反思和學習
行動學習所創造的學習類型
行動學習開發的能力
行動學習能夠開發21世紀所需的關鍵領導技能
情商與行動學習
行動學習與其他領導力開發項目
行動學習與成人學習原則的結合
行動學習與五個學習流派的原則和實踐的結合
行動學習經歷的強度和威力
學習在行動學習中的威力
第7章 行動學習教練
為什么要指定一個人來關注學習
熟練的行動學習教練的好處
為多問題式行動學習小組提供教練
教練介入的威力
教練如何介紹行動學習和教練的作用
創建小組的學習氛圍
提問:教練的主要方式
協調和管理行動學習會議
行動學習教練的介入與提問
行動學習教練提問的藝術和技能
行動學習教練提問的威力
教練過程是如何加速學習的
教練與催化
有效的行動學習教練該做什么,不該做什么
為什么行動學習教練不應該卷入到問題解決之中
教練旨在向小組成員授權
行動學習教練的價值觀
教練如何處理小組及個人的失當行為
行動學習教練的其他角色
勝任且自信的行動學習教練的技能和價值觀
有效行動學習教練的強大影響
第二部分 行動學習的12個步驟
第8章 在組織中引進、實施和持續運用行動學習
第1步:獲得并保持高層管理人員的支持
第2步:建立行動學習項目管理團隊
第3步:安排對行動學習研討會的介紹
第4步:選擇和準備行動學習教練
第5步:確定參加行動學習小組的成員
第6步:選擇行動學習的問題/項目
第7步:向小組成員介紹情況和確定行動學習項目
第8步: 重新定義問題、提出高層次目標及制定策略
第9步:提出和展示行動策略
第10步:實施行動策略
第11步:評估、捕捉和轉化個人、小組和組織的收獲
第12步:使行動學習成為企業文化的組成部分 
使行動學習的威力最大化
參考文獻
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